Публичная оферта
Черновик для закрытой беты, юридической проверки не было.
- Оператор: самозанятый Павельев Александр Николаевич, ИНН 165047375608, e-mail для обращений info@gatecraft.ru. Далее - Исполнитель.
- Предмет: доступ к сервису Gatecraft (коннектор почты для ИИ-ассистентов) на оплаченный период.
- Пробный период: 14 дн. с первого подключения ящика, бесплатно. После него без оплаты действует ограниченный режим (5 запросов в день, отправка писем недоступна).
- Тарифы: месяц - 390 руб., год - 3900 руб. Оплата картой или СБП через PayAnyWay. Чек самозанятого (НПД) формируется автоматически и приходит на email, указанный при оплате.
- Срок: оплата продлевает подписку от даты окончания действующей, а при окончании подписки - от дня оплаты; остаток пробного периода добавляется в подарок. Автоматических списаний нет.
- Акцепт: оплата тарифа.
- Обязанности пользователя: подключать только свои ящики, не нарушать правила почтовых провайдеров и закон.
- Ответственность: сервис предоставляется "как есть", доступность не гарантируется; Исполнитель не отвечает за содержимое писем и действия ассистента пользователя; общий предел ответственности - сумма последней оплаты.
- Персональные данные: обработка по политике. По запросу пользователя персональные данные (email, адреса ящиков) удаляются или необратимо обезличиваются; записи об оплатах остаются без персональных данных (сумма, дата, внутренний номер) для учета дохода; сохраняются необратимые хеши адресов и дата пробного периода для защиты от повторного пробного.
- Изменения: цены и условия меняются публикацией на сайте; уже оплаченный период не меняется.
Условия возврата
- Возврат полной суммы по заявке в течение 14 дней с момента оплаты (кабинет, раздел биллинга, кнопка "Оформить возврат", обязательное поле "причина").
- Заявка рассматривается до 7 дней; решение принимается вручную, деньги возвращаются тем же способом оплаты через PayAnyWay. Срок зачисления зависит от банка.
- После одобрения возврата оплаченный период отменяется, доступ переходит в состояние по дате (пробный или ограниченный режим).
- После 14 дней возврат не производится, кроме случаев, когда сервис по вине Исполнителя был недоступен длительное время (решение по обращению).
- Один платеж - одна заявка.